Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 30 september 2026

Hos BYAKARI vill vi att du ska få tydlig information om leverans innan du genomför ditt köp.

Leveransområde

BYAKARI levererar för närvarande till adresser i Sverige.

Leveranstid

Beräknad leveranstid anges på produktsidan, i kassan eller i samband med beställningen.

Eftersom vissa produkter kan skickas direkt från externa leverantörer eller lager kan leveranstiden variera mellan olika produkter.

Om du beställer flera produkter kan de därför komma i separata försändelser och vid olika tidpunkter.

Angiven leveranstid är en uppskattning. Om en särskild leveranstid har utlovats gäller den tiden. Om ingen leveranstid har avtalats ska varan enligt lag levereras utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar.

Produktion och leverans från externa partners

Vissa BYAKARI-produkter produceras och skickas direkt från våra produktions- eller distributionspartner. Därför kan olika produkter i samma beställning skickas från olika platser och levereras i separata försändelser.

Kunden ska inte behöva betala några oväntade obligatoriska tull- eller importavgifter utöver det pris och den fraktkostnad som visas före köpet.

Fraktkostnad

Frakt inom Sverige kostar 59 kr per beställning, oavsett antal produkter.

Om din order levereras i flera separata paket tas ingen extra fraktkostnad ut — du betalar alltid bara 59 kr totalt per beställning.

Om fri frakt erbjuds framgår detta på webbplatsen eller i kassan.

Orderhantering och spårning

När din beställning har behandlats kan du få leveransinformation och spårningsnummer via e-post när sådan information finns tillgänglig.

Det kan dröja en kort tid innan spårningsinformationen blir aktiv hos transportören.

Felaktig leveransadress

Du ansvarar för att ange korrekta och fullständiga leveransuppgifter vid beställningen.

Om du upptäcker ett fel i adressen ska du kontakta info@byakari.se så snart som möjligt.

Vi försöker hjälpa till att rätta uppgifterna innan försändelsen skickas, men kan inte garantera att en adress kan ändras efter att ordern har börjat behandlas.

Om en försändelse returneras på grund av felaktiga eller ofullständiga uppgifter som kunden lämnat kan kunden, i den utsträckning lagen medger, behöva stå för skäliga faktiska kostnader för en ny leverans.

Försenad leverans

Om din beställning inte har kommit inom den utlovade leveranstiden ska du kontakta oss på info@byakari.se.

BYAKARI är din avtalspart även när en extern leverantör skickar varan direkt till dig. Det är därför oss du ska kontakta vid problem med leveransen.

Vid försenad leverans har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

Försvunnen eller skadad försändelse

BYAKARI ansvarar för varan fram till dess att den har levererats till dig enligt avtalet. Risken går alltså inte över på dig bara för att paketet har lämnats till transportören.

Om paketet verkar ha försvunnit eller om varan har skadats under transporten ska du kontakta oss på info@byakari.se med ditt ordernummer och information om problemet.

Ej uthämtade paket

Att inte hämta ut ett paket innebär inte automatiskt att du har använt din ångerrätt.

Om en försändelse returneras till oss därför att den inte hämtats ut eller kunnat levereras av skäl som kunden ansvarar för kan BYAKARI, i den utsträckning lagen medger, ha rätt till ersättning för skäliga faktiska kostnader som uppstått.